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栏目:认证咨询 发布时间:2023-08-25
 bd体育bd体育bd体育bd体育售后服务认证的全名称为“商品售后服务评价体系认证,是属于服务认证类别,并且是国家批准的权威认证。是依据(GB/T 27922-2011)标准,对企业的服务体系进行审核,对服务水平做出评价。采用评审员评审制度,对企业进行评审打分(总分100分)。分数达到70分以上(含70分)为达标级售后服务,分数达80分以上(含80)为三星级售后服务;分数达90分以上(含90分)

  bd体育bd体育bd体育bd体育售后服务认证的全名称为“商品售后服务评价体系认证,是属于服务认证类别,并且是国家批准的权威认证。是依据(GB/T 27922-2011)标准,对企业的服务体系进行审核,对服务水平做出评价。采用评审员评审制度,对企业进行评审打分(总分100分)。分数达到70分以上(含70分)为达标级售后服务,分数达80分以上(含80)为三星级售后服务;分数达90分以上(含90分)为四星级售后服务;分数达95分以上(含98分)为五星级售后服务。

  ISO20000体系规范主要包括两大章节,第一章节为IT服务管理规范,包括了5大过程组,分别为服务提供过程、发布过程、解决过程、关系过程、控制过程及过程组所覆盖的13个服务管理流程,并与体系管理职责、文件要求及能力、意识和培训,一同作为体系认证的参考标准。第二章节为IT服务管理实施指南,为体系认证的实施过程提供参照说明。

  ISO22000:2005标准既是描述食品安全管理体系要求的使用指导标准,又是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。 随着经济全球化的发展、社会文明程度的提高,人们越来越关注食品的安全问题;要求生产、操作和供应食品的组织,证明自己有能力控制食品安全危害和那些影响食品安全的因素。顾客的期望、社会的责任,使食品生产、操作和供应的组织逐渐认识到,应当有标准来指导操作、保障、评价食品安全管理,这种对标准的呼唤,促使ISO22000:2005食品安全管理体系要求标准的产生。

  ISO13485标准的全称是《医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求》(Medical device-Quality management system-requirements for regulatory) 由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品,仅按ISO9000标准的通用要求来规范是不够的,为此ISO组织颁布了ISO13485标准(YY/T0287 和YY/T0288),对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求,为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。该标准由SC

  BSCI在2015年发布了新的审核标准,从2016年1月1日开始,该标准强制执行。新标准改变了验厂审核的一些原则,制定标准的初衷是同情工厂,鼓励持续改进,但同时扩大了审核员的操作权限。BSCI新标准审核结果包括ABCDE五个级别和ZT(零容忍),AB级别相当于以往的2分,C相当于1分,DE级别相当于以往的0分。虽然结果分为了5个级别,但实际上并没有太大变化,只是把其中一些问题点的权重进行了调整。比如消防安全问题,直接可能导致ZT的结果认证咨询。 进入2016年,BSCI开始了眼花缭乱的改革措施。首先,B

  国军标质量管理体系认证GJB9001C-2017和质量管理体系认证ISO9001:2015是有区别的,国军标认证体系为GJB9000里面还分几个等级,主要区别在于产品应用方向,质量等级等的区别,另外除了质量体系外还有管理体系的认证。 国军标体系认证是民企进军工的一把钥匙,也就是说你的产品可以用于军品的生产,用于航空航天航海,兵器等。没有军工质量体系认证的企业是不可能进入军工体系的,当然也有例外,那就是军工产品非用你的东西不可,没有其它可替代产品。例如目前有很多进口产品,他们没有军标认证但质量可靠也可以采

  ISO 14001:2015是国际标准化组织(ISO)颁布的环境管理体系认证标准,适用于任何组织,包括企业,事业及相关政府单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,有助于企业树立良好的社会形象。ISO 14001环境管理体系可以与其他管理系统标准(如ISO 9001 质量管理体系和ISO 45001 职业健康安全管理体系)兼容,通过“整合管理”进行无缝整合公司注册。ISO 14001认证以支持环境保护和预防污染为出发点,旨在为组织提供

  ISO 9001:2015是国际标准化组织(ISO)颁布的质量管理体系认证标准,是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,还可以与其他管理系统标准(如ISO 14001 环境管理体系和ISO 45001 职业健康安全管理体系)兼容,通过“整合管理”进行无缝整合。ISO 9001认证用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意,可提高产品的信誉、减少重复检

  广东高智认证技术服务有限公司是经国家工商行政管理部门批准注册成立的专业从事国际标准认 证咨询的顾问机构,公司拥有一批高素质、高学历的管理人员和从业均超过十年的专职咨询师团 队,并定期对内部人员进行专业培训,为公司高效、专业、科学运行提供了最佳保障。公司成立以来,秉承“专业、诚信、严谨、务实”的服务宗旨,致力于将先进的管理科学转化为 企业第一生产力,为各类组织提供管理体系咨询服务,不断提高客户的管理绩效。在咨询辅导过 程中融合TQM、JIT、MBO、PDCA、QCC等先进管理思想,使客户在ISO体系认证咨询的过程 中同时提升企业内部的管理。高智的咨询模式不是照搬ISO体系标准要求或行业模板文件,而是 经过现场诊断,充分建立在ISO体系标准.....

  在山的那边,海的那边有一群高智伙伴他们活泼又聪明,他们调皮又灵敏他们爱岗敬业bd体育,奋斗在那温暖的大家庭为帮助伙伴们释放压力,放松心情增进团队感情,培养默契提升公司整体凝聚力与战斗力近日,惠州巽寮湾开展了为期两天的团建活动帆船使您在远离城市喧嚣的

  当企业对体系认证的意义需求量大的同时,一种新的认证问题就会出现。我们希望企业的关注点应该在于体系本身,而不是那张资质证书! 在资质认证过程中,经常会因为一些原因,导致原本应顺利进行的认证

  社会发展进入高速发展的新时期,信息化发展步伐日渐加速,很多企业重构信息化实现了自身核心竞争力的助力。ISO9001质量管理体系标准是三体认证中的一种,是迄今为止世界上最成熟的一套管理体系和标准,是企业发展和成长之根本,在企业招投标时可作为加

  导读审核的有效性不等于体系运行有效性的全部,成功的审核是客观公正地进行审核发现,并有效地利用审核发现不断地改进体系和运行的绩效。有效开展内审的两个条件1. 你对所审核领域的专业活动是明白的。2. 你已是一个成熟的审核员(至少不是一个吹毛求疵

  昨天一位我们的老客户吐槽说“ISO9001都快成了强制性认证了,现在投标时招标单位都把获得ISO9001认证作为必备要求,已经很少能见到有招标单位不强制要求企业通过ISO9001了。”招投标现状:ISO认证成为“必需品”!在与这位客户沟通之

  近日,郑州高新技术产业开发区市场监督管理局发布行政处罚决定书,文号:郑高新市监处罚〔2023〕46号。中诺认证有限公司(系:2022年市场总局“双随机·一公开”检查中被查处的认证机构),因未对其认证的产品、服务、管理体系实施有效的跟踪调查,

  获证企业须知Part.01什么是“双随机、一公开”?“双随机、一公开”是指在检查过程中随机抽取检查对象,随机选派执法人员,抽查情况和检查结果及时向社会公开。Part.02为什么要实施“双随机、一公开”监管?“双随机、一公开”监管是转变政府职

  从上海市市场监管局获悉,因通过登记的住所或经营场所无法联系到上海汉诺认证有限公司,市场监管部门于2023年8月15日将其列入经营异常名录。目前该机构因涉嫌存在认证违法行为正在被市场监管部门立案调查。上海汉诺认证有限公司,社会信用代码:913

  01体系认证为什么要找咨询公司而不是认证机构?根据国家规定,认证机构不能同时从事咨询代理业务,这是为了保证认证的客观性和公正性。如果认证机构既是审核部门又是申请咨询辅导部门,就无法做到客观公正,同时也无法规范认证过程的标准性。因此,企业需要

  近期,有网友在市场监管总局网站公众留言系统咨询“关于认证机构资质”的问题,市场监管总局给予了答复。深圳中云安网络网络有限公司是不是具备认证机构资质?问:尊敬的国家认监委认证监督管理司:深圳中云安网络网络有限公司是不是具备认证机构资质?其出具

  近期,有网友在市场监管总局网站公众留言系统咨询“产品包装上印制的执行标准已废止,消费者能否提出赔偿,依据的法律法条是哪项”,市场监管总局标准创新管理司给予了答复。产品包装上印制的执行标准已废止,消费者能否提出赔偿,依据的法律法条是哪项:问产

  ISO认证和3C认证有什么不同?很多生产厂家在产品进行认证的时候发现做的至多的是ISO认证和3C认证,很多不请楚这2者之间的区别,不知道功理哪个认证好。这里为大家详细介绍下区别:ISO是化组织的英语简称,Intern

  有很多客户申办了ISO9001认证后,没有按照认监委要求接受每一年的监督年审,究其原因,无非是系没有认真推行,领导不重视体系工作导致体系得不到良好持续和维护。一等客户要检查证书或是投标要用到时,就着急了。其实ISO9001质量管理体系体现的

  基于GJB 9001C—2017的武器装备质量管理体系建设中若干问题的探讨张昌雷 刘善洋 刘云海 纪鑫鹏 王晶晶(中国人民32200部队,辽宁锦州121000)摘 要:针对当前武器装备质量管理并不完全符合新版标准《质量管理体系要求》(

  ISO证书的有效期:ISO认证证书的有效期为三年,每年进行年度监督审核。每次的年度监督审核时间间隔不能超过12个月,不然将无法确保ISO证书的有效期。注意:①如果企业ISO证书中途不进行年度监督审核,证书将会被认证机构申报为暂停/注销状态。